Je kunt iemand toegang geven tot je Instagram bedrijfsaccount via Meta Business Suite, zonder je wachtwoord te delen. Open Meta Business Suite en controleer of je het juiste Instagram account ziet. Kijk daarna of je toegang mag geven aan anderen. Kies alleen de rechten die nodig zijn voor hun taken. De opties kunnen per account verschillen: er is niet overal dezelfde knop om een beheerder toe te voegen.
Hieronder lees je hoe je iemand uitnodigt, rechten kiest en controleert waarom toegang niet werkt.
Kun je een Instagram beheerder toevoegen in de app?
Je kunt er niet van uitgaan dat jouw Instagram app een knop heeft om een beheerder toe te voegen. Wil je iemand laten helpen met een bedrijfsaccount? Gebruik dan de route via Meta Business Suite.
De handleiding van Postbase over Instagram beheerders adviseert ook Meta Business Suite of Business Manager in plaats van wachtwoorden delen.
Bedenk eerst wat je met ‘beheerder’ bedoelt. Iemand die alleen foto’s plaatst, heeft andere rechten nodig dan iemand die ook mensen mag uitnodigen. Spreek dus af wat de ander gaat doen voordat je toegang geeft.
Wat heb je nodig om Instagram toegang te geven?
Controleer deze punten voordat je een uitnodiging verstuurt:
- Het juiste account. Noteer de Instagram gebruikersnaam. Dat helpt vooral als je meerdere accounts gebruikt.
- De huidige beheerder. Zoek uit wie de toegang beheert en toestemming kan geven.
- De ontvanger. Controleer op welk adres de ander de uitnodiging wil ontvangen.
- De taken. Spreek af of de ander berichten plaatst, privéberichten beantwoordt, advertenties beheert of statistieken bekijkt.
- De duur. Is de hulp tijdelijk? Noteer wanneer je de toegang opnieuw wilt bekijken.
Gebruik je een gekoppelde Facebook pagina? De uitleg van Facebook over paginatoegang onderscheidt Facebook toegang, taaktoegang en volledige controle, ook rond een gekoppeld Instagram account.
Taaktoegang is toegang voor bepaalde werkzaamheden. Volledige controle geeft meer bevoegdheden. Kies dat dus niet alleen omdat je iemand ‘beheerder’ noemt.
Instagram beheerder toevoegen via Meta Business Suite
Volg deze stappen om de toegang te regelen. De namen van menu’s en de beschikbare rechten kunnen per account verschillen. Kun je een stap niet uitvoeren? Controleer dan eerst je eigen toegang of vraag de huidige beheerder om hulp.
- Open Meta Business Suite. Controleer of je bij het juiste bedrijf of de juiste groep accounts bent. Zie je ‘bedrijfsportfolio’ staan? Dat is de verzameling accounts en andere onderdelen van een bedrijf.
- Zoek je Instagram account. Kijk bij de accountinstellingen of het bedoelde profiel erbij staat. Vergelijk de gebruikersnaam, niet alleen de profielfoto.
- Zoek de instellingen voor toegang. Kijk waar je personen en hun rechten kunt beheren. Kun je daar niets aanpassen? Laat de huidige beheerder de toegang regelen.
- Kies wie je wilt toevoegen. Werk je rechtstreeks met één persoon? Gebruik dan een persoonlijke uitnodiging. Werkt een bureau vanuit een eigen bedrijfsomgeving? Bespreek of toegang als partner past en beschikbaar is.
- Kies het account en de taken. Geef alleen toegang tot het bedoelde Instagram account en de afgesproken werkzaamheden. Loop je keuzes na voordat je de uitnodiging verstuurt.
- Laat de ander de uitnodiging afronden. Vraag of diegene laat weten wanneer de toegang werkt. Alleen een uitnodiging versturen betekent nog niet dat de ander aan de slag kan.
- Test een afgesproken taak. Laat de ander bijvoorbeeld kijken of die een bericht kan voorbereiden, zonder het te publiceren. Controleer ook of andere accounts buiten beeld blijven als toegang daartoe niet nodig is.
Een freelancer hoef je niet automatisch als partner toe te voegen. Het verschil zit in hoe je samenwerkt: met één persoon of met een bedrijf dat zelf een team beheert. Vraag bij een bureau wie er aan jouw account gaat werken.
Welke Instagram rechten geef je iemand?
Kies rechten op basis van de afgesproken taken. In de tabel zie je waar je op kunt letten. Vergelijk dit met de opties in jouw account: niet elke taak is als apart recht beschikbaar.
| Afgesproken taak | Toegang om naar te zoeken | Niet vanzelf nodig |
|---|---|---|
| Foto’s, video’s en Stories plaatsen | Inhoud maken en publiceren | Andere beheerders toevoegen of advertenties beheren |
| Privéberichten beantwoorden | Berichten behandelen | Publiceren of financiële instellingen aanpassen |
| Resultaten bekijken | Statistieken inzien | Berichten wijzigen of verwijderen |
| Advertenties beheren | Advertentietaken en de nodige toegang tot het advertentieaccount | Volledige controle over alle bedrijfsaccounts |
| Toegang van anderen beheren | Personen en hun toegang beheren | Deze rechten geven aan iedereen die iets plaatst |
Stel: een vriendin helpt je een maand met foto’s van je keramiek. Zij bereidt de berichten voor en jij beantwoordt de privéberichten. Geef haar dan geen toegang tot gesprekken als je die apart kunt beperken.
Gaat iemand advertenties beheren? Dan kan toegang tot alleen je Instagram profiel onvoldoende zijn. Controleer ook welke rechten diegene nodig heeft voor het advertentieaccount. Geef niet meteen meer toegang tot andere onderdelen.
Instagram beheerder verwijderen of rechten aanpassen
Open de omgeving waarin je de toegang hebt gegeven. Zoek de persoon of partner en bekijk welke accounts en taken erbij staan. Let op dat je alleen de bedoelde toegang aanpast. Iemand kan ook voor een ander account werken.
- Verwijder rechten voor taken die niet meer nodig zijn.
- Trek de toegang tot jouw account in als de samenwerking stopt.
- Werkte je met een bureau? Controleer zowel de toegang van het bureau als aparte uitnodigingen aan medewerkers.
- Bekijk daarna wie nog toegang heeft en wie die toegang mag aanpassen.
Alleen je wachtwoord wijzigen vervangt het intrekken van apart gegeven toegang niet. Heb je je wachtwoord eerder gedeeld? Wijzig het dan ook en bekijk waar je account nog is aangemeld.
Je Instagram account is niet zichtbaar in Meta Business Suite
Zie je je Instagram account niet? Controleer eerst of je in de juiste omgeving kijkt en of je toegang hebt.
- Bekijk met welk profiel je bent aangemeld. Is dat het profiel waarvoor de toegang is bedoeld?
- Controleer de gekozen bedrijfsomgeving. Misschien bekijk je een andere groep accounts.
- Vraag of de huidige beheerder het account wel ziet. Zo kun je nagaan of het account ontbreekt of alleen jouw toegang.
- Controleer de uitnodiging. Is die naar de juiste ontvanger gestuurd? Heeft de ontvanger de uitnodiging afgerond?
- Bekijk de koppeling met Facebook. Gebruik je een Facebook pagina? Laat de huidige beheerder controleren of die aan het bedoelde Instagram profiel is gekoppeld.
- Lees de foutmelding. Staat er bij het toevoegen of koppelen een voorwaarde over het accounttype of toestemming? Pak eerst die voorwaarde aan. Verander niet zomaar andere instellingen.
Koppel accounts niet zomaar los. Gaat een melding over een andere eigenaar of bedrijfsomgeving? Zoek dan eerst uit wie die omgeving beheert. Noteer de exacte foutmelding als je hulp vraagt, maar deel geen wachtwoorden of beveiligingscodes.
Veilig samenwerken aan je Instagram account
Laat iedereen met een eigen aanmelding werken. Zet waar mogelijk tweestapsverificatie aan: een extra controle bij het inloggen, naast je wachtwoord. Deel de bijbehorende herstelcodes niet.
Spreek af wie mag publiceren, wie gevoelige privéberichten beantwoordt en wie toegang mag aanpassen. De instellingen alleen maken die afspraken niet duidelijk.
Controleer de toegang wanneer een samenwerking eindigt. Zorg ook dat je voor je eigen toegang en herstelgegevens niet alleen afhankelijk bent van een tijdelijke helper.
Verder met Instagram berichten en Stories
Gaat de nieuwe beheerder ook berichten of Stories plaatsen? Geef dan deze uitleg mee:
