Als je iemand rapporteert op Instagram, vraag je Instagram om een profiel, bericht of reactie te bekijken. Je meldt iets waarvan je denkt dat het tegen de regels is. Dat betekent niet automatisch dat het verdwijnt. Bewaar bij een bedreiging eerst bewijs, als dat veilig kan. Meld daarna zo precies mogelijk wat er misgaat.
Hieronder lees je wat er na een melding kan gebeuren en wat je zelf kunt doen.
Wanneer rapporteer je iemand op Instagram?
Rapporteren past bij een mogelijke overtreding van de regels. Denk aan een bedreiging, oplichting of een profiel dat zich als jou voordoet. Vind je een foto alleen vervelend of ben je het oneens met een reactie? Dan past afstand nemen vaak beter.
Kijk eerst waar het probleem zit. Zo kun je gericht melden:
- Eén kwetsend bericht: meld wat er mis is met dat bericht.
- Een profiel dat zich als jou voordoet: meld het profiel en laat zien hoe het jouw naam of foto gebruikt.
- Een bedreiging: bewaar ook de berichten ervoor en erna. Zo blijft duidelijk waar het gesprek over ging.
Een fictief voorbeeld: je ontdekt een profiel met jouw foto en naam dat vrienden om geld vraagt. Noteer de gebruikersnaam en het profieladres. Bewaar ook schermafbeeldingen van de geldverzoeken voordat je het profiel meldt.
Wat gebeurt er na een melding op Instagram?
Je legt met een melding een mogelijke overtreding voor aan Instagram. Je bepaalt niet zelf welke maatregel volgt. Radar bespreekt dit in de uitleg over wat er na een melding op sociale media gebeurt.
Een Nederlandse overheidsanalyse over meldingen op Instagram beschrijft meldingen van berichten, profielen en reacties. Inhoud die de regels schendt, kan worden verborgen of verwijderd. Die analyse geeft geen zekerheid over hoe Instagram jouw melding nu behandelt.
Een melding kan dus verschillende gevolgen hebben:
- De inhoud kan blijven staan. Een melding leidt niet altijd tot verwijdering.
- Een bericht is niet hetzelfde als een account. Als je één bericht meldt, betekent dat niet dat het hele profiel verdwijnt.
- Een melding biedt geen spoedhulp. Wacht bij direct gevaar niet op een reactie van Instagram.
Er is geen betrouwbare vaste wachttijd te geven. Ook is niet met zekerheid te zeggen hoeveel meldingen tot een maatregel leiden.
Krijg je een reactie op je melding? Lees dan of het besluit over een bericht, een reactie of het hele profiel gaat. Een besluit over één bericht zegt niet wat er met de rest van het account gebeurt.
Kan iemand zien dat jij diegene rapporteert op Instagram?
Volledige anonimiteit is niet te garanderen. Lees vóór het versturen wat Instagram bij jouw soort melding zegt over het delen van je gegevens. Dat is vooral belangrijk als je bang bent voor de reactie van de ander.
De ander kan ook raden wie de melding deed. Speelde een ruzie alleen tussen jullie? Dan kan die persoon jou verdenken. Dat betekent niet dat Instagram jouw naam heeft gedeeld.
Je hoeft niet aan te kondigen dat je gaat rapporteren. Geef in de melding genoeg informatie om het probleem uit te leggen, maar deel geen privégegevens die daarvoor niet nodig zijn.
Rapporteren, blokkeren of beperken op Instagram?
Met rapporteren meld je een mogelijke overtreding. Blokkeren en beperken zijn bedoeld om zelf meer afstand te nemen. Welke keuze past, hangt af van wat je wilt stoppen.
| Keuze | Wat doe je ermee? | Wanneer past het? |
|---|---|---|
| Rapporteren | Je meldt een mogelijke overtreding aan Instagram. | Bijvoorbeeld bij oplichting of bedreiging. |
| Blokkeren | Je schermt contact via dat account af. | Als je geen contact meer met die persoon wilt. |
| Beperken | Je maakt het contact met iemand minder direct. | Als je meer afstand wilt zonder meteen te blokkeren. |
Lees bij beperken welke gevolgen Instagram op dat moment toont. Hiermee scherm je het contact niet volledig af.
Wil je na een melding ook het contact stoppen? Lees dan hoe je iemand kunt blokkeren op Instagram.
Wat doe je als rapporteren op Instagram niet helpt?
Blijft het probleem na je melding bestaan? Kijk dan wat er gebeurt. Bij herhaald lastigvallen zijn andere stappen nodig dan bij een nepaccount of direct gevaar.
Bij herhaald lastigvallen
Bewaar nieuwe berichten met de gebruikersnaam en datum. Houd ook bij of iemand andere accounts gebruikt.
Meld nieuwe gevallen van lastigvallen en overweeg om het contact te blokkeren. Bewijs bewaren helpt meer dan steeds dezelfde melding doen zonder nieuwe informatie.
Bij een nepaccount met jouw naam of foto
Bewaar het profieladres, de gebruikersnaam en schermafbeeldingen. Geef in je melding duidelijk aan dat het profiel zich als jou voordoet.
Waarschuw mensen die mogelijk geldverzoeken krijgen, bijvoorbeeld via een andere manier van contact. Vraag hen om niet te betalen en geen codes te delen.
Bij bedreiging of direct gevaar
Bewaar de volledige berichten, voor zover dat veilig kan. Lok geen nieuwe berichten uit om meer bewijs te krijgen. Een melding bij Instagram vervangt geen contact met de politie.
Ben je in Nederland of België en is er direct gevaar? Bel 112. Is er geen spoed, maar word je wel bedreigd of gestalkt? Neem contact op met de politie en laat zien wat je hebt bewaard.
