Je ontkoppelt je TikTok account van TikTok for Business door de toegang in te trekken. Open je profiel in de TikTok app en zoek de appmachtigingen: de toestemmingen die je aan andere apps hebt gegeven. Controleer wel welke koppeling je wilt stoppen. Een zakelijk profiel wijzigen of advertentierechten intrekken is iets anders. Je TikTok profiel wordt niet verwijderd door het ontkoppelen.
Hieronder lees je welke route bij je doel past, welke stappen je volgt en wat je daarna controleert.
Welke TikTok Business koppeling wil je verwijderen?
Met een ‘zakelijk account’ kun je verschillende dingen bedoelen. Kijk eerst in de tabel wat je wilt veranderen. Zo zoek je meteen bij de juiste instellingen.
| Wat wil je doen? | Waar gaat het om? | Waar kijk je? |
|---|---|---|
| TikTok for Business geen toegang meer geven | De verbinding met je TikTok profiel | Bij appmachtigingen of de gebruikersinstellingen van TikTok for Business |
| Je zakelijke profiel weer persoonlijk gebruiken | Je accounttype in TikTok | Bij de uitleg over accounttypen |
| Een bedrijf of beheerder geen toegang meer geven | Toegang via Business Center | Bij wie toegang heeft en wie dat mag aanpassen |
| Je profiel niet meer laten gebruiken voor advertenties | Toestemming voor een advertentieaccount | Bij advertentietoegang en lopende advertenties |
| Helemaal stoppen met TikTok for Business | Deactiveren, in plaats van één verbinding verbreken | Bij de voorwaarden en gevolgen van deactivering |
TikTok maakt onderscheid tussen persoonlijke, zakelijke en organisatieaccounts in zijn uitleg over accounttypen. Wil je vooral je profiel weer persoonlijk gebruiken? Lees dan eerst wat een TikTok bedrijfsaccount is.
TikTok for Business is de omgeving voor adverteren. In Business Center beheer je accounts en wie daar toegang toe heeft. Een advertentieaccount gebruik je voor advertenties. Deze onderdelen hangen samen, maar één koppeling verwijderen sluit niet alles af.
TikTok for Business ontkoppelen via de app
Controleer eerst de gebruikersnaam van het profiel dat je open hebt. Wissel je op je telefoon tussen meerdere accounts? Dan voorkom je dat je de verkeerde koppeling verwijdert.
Volg daarna de ontkoppelroute van TikTok:
- Open Profile en daarna Menu.
- Ga naar Settings and privacy.
- Kies Security and login.
- Open Manage app permissions.
- Kies TikTok For Business.
- Kies Remove access om de toegang te verwijderen.
Dit zijn de Engelse menunamen. Zoek in een Nederlandse app naar instellingen, beveiliging en appmachtigingen. De namen en de plek van deze onderdelen kunnen verschillen. Gebruik de Engelse termen daarom als herkenningshulp.
Lees bij de laatste stap welke toegang je verwijdert. Bevestig alleen als je de bedoelde verbinding ziet. Je kunt vooraf een schermafbeelding bewaren, zodat je later weet wat je hebt aangepast. Deel geen schermafbeelding waarop persoonlijke gegevens staan.
TikTok for Business ontkoppelen via de website
Je kunt ook beginnen bij User settings in TikTok for Business. Dat zijn je gebruikersinstellingen.
Controleer met welk account je bent ingelogd. Kijk daarna of je het juiste TikTok profiel bij de verbindingen ziet. Lees de bevestiging voordat je een verbinding verwijdert.
Ga ook na hoe je later weer kunt inloggen. Gebruik je daarvoor normaal je TikTok profiel? Controleer dan vóór het ontkoppelen of je een andere inlogmethode kunt gebruiken.
Wil je helemaal stoppen met TikTok for Business? Dat is een andere taak. Ontkoppelen verwijdert één verbinding; deactiveren gaat over het sluiten van de zakelijke omgeving. Bekijk daarvoor apart de voorwaarden en gevolgen. Controleer ook of er nog advertenties lopen en of je nog iets moet betalen.
TikTok loskoppelen van Business Center of advertenties
Wil je stoppen dat iemand anders je profiel voor advertenties gebruikt? Bekijk dan ook de toegang in Business Center en bij het advertentieaccount. Ga er niet van uit dat het verwijderen van één appmachtiging alle andere toestemmingen intrekt.
Stel: je hebt iemand toestemming gegeven om een video van je als advertentie te gebruiken. Nu wil je die samenwerking stoppen. Controleer dan niet alleen de koppeling met TikTok for Business. Zoek ook uit wie je profiel nog mag gebruiken en welke advertenties ermee lopen.
Volg hiervoor deze stappen, zonder meteen accounts te verwijderen:
- Noteer de gebruikersnaam van het TikTok profiel dat je wilt loskoppelen.
- Vraag de beheerder in welke zakelijke omgeving en welk advertentieaccount je profiel wordt gebruikt.
- Spreek af of lopende advertenties eerst moeten stoppen.
- Laat iemand die de toegang mag aanpassen de juiste toestemmingen controleren en verwijderen.
- Controleer daarna samen of de bedoelde toegang weg is.
Ontkoppelen kan gevolgen hebben voor advertenties die je profiel gebruiken. Je kunt niet aannemen dat ze blijven lopen, maar ook niet dat ze vanzelf stoppen. Controleer daarom apart of die advertenties nog actief zijn.
Waarom lukt TikTok Business ontkoppelen niet?
De volgende stap hangt af van wat je op je scherm ziet:
- TikTok for Business staat niet bij de appmachtigingen. Controleer of je het juiste profiel open hebt. Kijk daarna bij de gebruikersinstellingen van TikTok for Business. Als de koppeling niet in de app staat, betekent dat niet dat er nergens meer zakelijke toegang is.
- Je ziet de koppeling, maar kunt die niet aanpassen. Vraag de beheerder wie deze toegang mag verwijderen.
- Je krijgt een foutmelding. Noteer de precieze melding en bij welke stap die verschijnt. Vertel bij een hulpvraag of je in de TikTok app, TikTok for Business of Business Center bezig bent.
- Je profiel blijft zakelijk. Bekijk je accounttype apart. Een zakelijke koppeling verwijderen verandert je profieltype niet.
- Je herkent de verbinding niet. Controleer ook de beveiliging van je account. Alleen de verbinding verwijderen is dan niet genoeg. Lees wat je kunt doen als je TikTok account is gehackt.
Wat controleer je na het ontkoppelen van TikTok for Business?
Kijk na afloop of je hebt verwijderd wat je wilde verwijderen:
- Is de bedoelde verbinding verdwenen uit het overzicht waar je die hebt verwijderd?
- Kun je nog inloggen op de accounts die je wilt blijven gebruiken?
- Heeft een eerdere beheerder nog andere toegang die je wilt intrekken?
- Heb je gecontroleerd of er nog advertenties lopen, als je die gebruikte?
- Heb je de bevestiging of foutmelding bewaard, voor als je nog hulp nodig hebt?
Wil je daarna zien hoe je eigen video’s presteren? Dat staat los van het ontkoppelen. Lees daarvoor TikTok analytics gebruiken: de uitleg over de statistieken van je account en berichten.
