Je maakt een TikTok bedrijfsaccount door een nieuw of bestaand account op zakelijk gebruik in te stellen. Zoek in de accountinstellingen naar de optie om over te schakelen naar een bedrijfsaccount. Vul daarna je profiel in. Wil je ook je onderneming laten controleren? Daarvoor doe je een aparte aanvraag voor bedrijfsverificatie.
Hieronder lees je hoe je een account kiest, de instellingen vindt en je profiel afmaakt. Ook zie je wat je kunt voorbereiden voor bedrijfsverificatie en wat je doet als je vastloopt.
Wat heb je nodig om een TikTok bedrijfsaccount te maken?
Kies eerst welk account je zakelijk wilt gebruiken. Vertel je op je bestaande profiel al vooral over je werk? Dan kan dat profiel passen. Deel je er juist vakantievideo’s en familiebeelden? Bedenk dan of je die aan je bedrijf wilt verbinden.
Met een apart account houd je privé en werk duidelijker uit elkaar. Je hoeft dan niet bij elke nieuwe video te kiezen of die bij allebei past.
Zorg dat je toegang hebt tot het account
Controleer of je het mailadres of telefoonnummer van je account nog kunt gebruiken. Maak je een nieuw profiel? Kies dan contactgegevens die je zelf kunt blijven beheren. Een tijdelijk mailadres van iemand die je helpt, is minder handig.
Leg ook de informatie voor je openbare profiel klaar:
- De bedrijfsnaam die bezoekers moeten herkennen.
- Je gewenste gebruikersnaam en een tweede keuze voor als die al bezet is.
- Een korte tekst over wat je doet en voor wie.
- Een duidelijke profielfoto, zoals een portret of je eigen logo.
- De zakelijke contactgegevens die je openbaar wilt delen.
Dit helpt je om het profiel straks in te vullen. Het zijn geen verplichte bewijsstukken voor bedrijfsverificatie. Bij die aparte controle kan TikTok om andere gegevens vragen.
Een fictief voorbeeld: je repareert fietsen en wilt laten zien hoe je werkt. Je kunt dan schrijven: “Fietsreparaties in Leuven. Hier zie je onderhoudstips en werk uit de werkplaats.” Zo weet een bezoeker wat je doet en welke video’s je deelt.
Zo stel je een TikTok bedrijfsaccount in
Open TikTok en kijk eerst welk profiel actief is. Controleer de gebruikersnaam en de geplaatste video’s. Alleen naar de profielfoto kijken is minder handig als je voor meerdere accounts dezelfde foto gebruikt.
De namen en de plek van instellingen kunnen per appversie of account verschillen. Gebruik deze stappen daarom als zoekroute. Lees wat jouw app laat zien voordat je een keuze bevestigt.
- Maak een account of log in. Heb je nog geen geschikt profiel? Volg dan de registratie in TikTok. Wil je een bestaand profiel aanpassen, log dan daarop in.
- Open de accountinstellingen. Ga naar je profiel en zoek in het menu naar de instellingen voor je account. Je zoekt de keuze voor het soort account, niet de optie om een advertentie te maken.
- Zoek de optie voor een bedrijfsaccount. Kijk of je kunt overschakelen naar zakelijk gebruik. Lees de uitleg die TikTok bij deze keuze toont, zodat je weet wat er verandert.
- Volg de stappen op je scherm. Vraagt TikTok om een categorie? Kies dan de omschrijving die het best bij je belangrijkste werk past. Kies geen andere categorie omdat je daarvan meer kijkers verwacht.
- Controleer het accounttype. Open na het afronden opnieuw je accountinstellingen. Kijk of je account nu als bedrijfsaccount staat ingesteld. Bekijk daarna je openbare profiel.
Kun je de optie niet vinden? Ga dan verder bij de uitleg over problemen hieronder. Krijg je een scherm dat om bedrijfsdocumenten vraagt? Dat kan over verificatie gaan. Je onderneming laten controleren is iets anders dan het accounttype wijzigen.
Bekijk ook je oude profieltekst en berichten
Een ander accounttype past je profieltekst niet voor je aan. Controleer daarom je naam, foto en beschrijving. Lees ook oudere berichten terug voordat je het profiel met klanten of andere bezoekers deelt.
Vraag je per bericht af of je het nog openbaar wilt laten staan. Laat het je werk zien, of deel je iets persoonlijks dat ook op dit profiel mag blijven? Bewaar een eigen kopie voordat je iets verwijdert dat je later nog nodig kunt hebben.
Kies je een persoonlijk of zakelijk TikTok account?
Een bedrijfsaccount past bij een profiel dat vooral je onderneming laat zien. Gebruik je TikTok vooral om persoonlijke video’s te delen? Dan hoef je het niet alleen daarvoor zakelijk in te stellen.
Een bedrijfsaccount zorgt niet vanzelf voor meer kijkers. Welke extra mogelijkheden je krijgt, controleer je in je eigen account. Kies dus op basis van wat je met je profiel wilt doen.
| Vraag | Persoonlijk gebruik | Zakelijk gebruik |
|---|---|---|
| Wie staat centraal? | Jij, je interesses en je dagelijks leven. | Je bedrijf, je werk of wat je aanbiedt. |
| Wat schrijf je in je profiel? | Een korte beschrijving van jezelf. | Een duidelijke uitleg van wat je doet. |
| Welke contactgegevens deel je? | Alleen wat je persoonlijk wilt delen. | Een passende manier om zakelijk contact op te nemen. |
| Waar let je op bij video’s? | Wat je graag met anderen wilt delen. | Of de video je werk duidelijk laat zien en geschikt is voor zakelijk gebruik. |
Let bij zakelijke video’s op muziek en materiaal van anderen. Dat je een nummer kunt horen of selecteren, betekent niet dat je het voor elke zakelijke video mag gebruiken. Controleer welke toestemming geldt voor de muziek die je kiest. Doe dat ook bij foto’s en videofragmenten van anderen.
Wil je meer uitleg voordat je kiest? Lees dan wat een TikTok bedrijfsaccount is en wanneer je ervoor kiest.
Gebruik je daarnaast Instagram en wil je daar juist weer persoonlijk delen? Bekijk dan je Instagram bedrijfsaccount terugzetten naar persoonlijk. Die uitleg gaat alleen over Instagram; gebruik de stappen niet voor TikTok.
Zo bereid je TikTok bedrijfsverificatie voor
Bij bedrijfsverificatie laat je gegevens over je onderneming controleren. TikTok beschrijft in de uitleg over bedrijfsverificatie een apart proces voor bedrijfsaccounts en noemt Nederland en België als beschikbare markten. Controleer bij je aanvraag of dit voor jouw account beschikbaar is.
Deze controle is niet hetzelfde als een aanvraag voor een openbaar verificatievinkje. Ga ook niet uit van extra bereik of automatische toegang tot alle zakelijke functies na verificatie.
Leg je bedrijfsgegevens klaar
Het formulier in je account bepaalt welke gegevens en documenten je moet aanleveren. Met deze tabel kun je de voorbereiding doen. Het is geen vaste lijst met documenten die TikTok altijd accepteert.
| Wat leg je klaar? | Wat controleer je? |
|---|---|
| Officiële bedrijfsnaam | Neem de naam over zoals die op je bedrijfsregistratie staat. |
| Land en bedrijfsadres | Gebruik de gegevens van het bedrijf waarvoor je de aanvraag doet. |
| Registratienummer | Houd in Nederland je KVK nummer en in België je ondernemingsnummer bij de hand, als het formulier daarom vraagt. |
| Bewijs van registratie | Kijk welk document en bestandstype het formulier accepteert. Controleer ook hoe recent of geldig het document moet zijn. |
| Zakelijke contactgegevens | Controleer of je berichten op het opgegeven adres kunt ontvangen. |
De naam op je TikTok profiel hoeft niet gelijk te zijn aan je officiële bedrijfsnaam. Vraagt een veld om de officiële naam? Vul dan niet zomaar je gebruikersnaam in. Kijk wat het veld vraagt en neem de juiste gegevens van je document over.
Open de aanvraag en controleer je gegevens
Volgens de TikTok instructies voor bedrijfsverificatie loopt de route via Profiel, Menu, Instellingen en privacy en Account. Zoek daar naar de verificatieoptie. De naam van die optie kan verschillen.
Lees het hele formulier voordat je documenten verzamelt. Zo weet je wat er wordt gevraagd. Controleer bij een upload of alle gevraagde tekst leesbaar is. Zorg dat er geen belangrijke gegevens of randen ontbreken en verander de inhoud van een officieel document niet.
Leg vóór het verzenden je ingevulde gegevens naast je documenten. Kloppen de namen, nummers en bijlagen? Upload bewijsstukken alleen op de plek die daarvoor in de aanvraag bedoeld is. Deel ze niet op je openbare profiel of onder een video.
Bekijk na het verzenden de status en eventuele berichten bij je aanvraag. Plan geen lancering op basis van een verwachte goedkeuringsdatum. De behandelingstijd staat niet vooraf vast.
Problemen met je TikTok bedrijfsaccount oplossen
Kijk eerst bij welke stap het misgaat: inloggen, het accounttype wijzigen of bedrijfsverificatie. Dat helpt je om de juiste oplossing te zoeken. Als je geen verificatieoptie ziet, betekent dat bijvoorbeeld niet meteen dat je account geen bedrijfsaccount is.
Je ziet geen optie voor een bedrijfsaccount
Controleer of je het juiste profiel hebt geopend en of je de app kunt bijwerken. Sluit TikTok daarna en open de app opnieuw. Kijk nog eens bij de accountinstellingen. Een knop kan anders heten dan in een oudere uitleg.
Staat de optie er nog steeds niet? Gebruik dan de hulp vanuit je account. Noteer welke instellingen je wel ziet en waar je vastloopt. Met “Ik zie in mijn accountinstellingen geen keuze voor het accounttype” maak je duidelijker wat er misgaat dan met “TikTok werkt niet”.
Je kunt niet inloggen
Gebruik eerst de mogelijkheid voor accountherstel die TikTok aanbiedt. Maak niet meteen een tweede bedrijfsprofiel als je het bestaande wilt behouden. Anders heb je mogelijk twee profielen met bijna dezelfde naam, terwijl je nog steeds niet bij het oude kunt.
Deel bij een hulpvraag nooit je wachtwoord of een ontvangen inlogcode. Wil je een screenshot van een foutmelding meesturen? Maak privégegevens daarop eerst onleesbaar.
Je verificatieaanvraag loopt vast
Lees de melding bij je aanvraag zorgvuldig. Is een document onleesbaar, ontbreekt er informatie of komen gegevens niet overeen? Controleer eerst het genoemde onderdeel. Pas niet tegelijk je naam, adres en documenten aan zonder te weten waar de fout zit.
Staat er geen duidelijke reden? Vraag dan via de hulp bij de aanvraag welke informatie ontbreekt. Stuur niet zomaar steeds andere officiële documenten op.
Je komt bij TikTok for Business terecht
Kijk of het scherm over je accounttype gaat of over een koppeling met een zakelijke dienst. Dat zijn verschillende instellingen. Wil je een bestaande verbinding verwijderen? Lees dan hoe je je TikTok account ontkoppelen van TikTok for Business aanpakt. Ontkoppel niets alleen omdat je een andere instelling niet kunt vinden.
Maak je zakelijke TikTok profiel af
Staat je accounttype goed? Zorg dan dat bezoekers meteen begrijpen wie je bent en wat je doet. Je hebt daarvoor geen lange beschrijving nodig. Controleer deze onderdelen:
- Je naam. Gebruik een naam die aansluit bij hoe mensen je op andere plekken kennen.
- Je profieltekst. Schrijf concreet wat je doet. Bijvoorbeeld: “Herstel en verstelwerk voor kleding in Breda.” Dat zegt meer dan “Passie voor kwaliteit”.
- Je contactgegevens. Deel geen privénummer als je daarop geen zakelijke vragen wilt krijgen.
- Je profielfoto. Bekijk die ook op klein formaat. Details die groot duidelijk zijn, kunnen op een telefoon wegvallen.
Kies daarna een eerste video die je werk uitlegt. Laat bijvoorbeeld zien wat iemand moet meenemen voor een reparatie, hoe je een bestelling inpakt of welk resultaat je maakt. Kies iets dat aansluit bij je profieltekst.
Overweeg je ook TikTok volgers kopen? Dat staat los van het instellen en verifiëren van je account. Een hoger volgeraantal garandeert geen bereik, echte betrokkenheid of goedkeuring door TikTok.
Controleer tot slot of je openbare gegevens kloppen en of je nog bedrijfsverificatie wilt aanvragen. Een ingevuld bedrijfsprofiel betekent niet dat je onderneming al is gecontroleerd.
