Een bestaande Facebookpagina kun je zakelijk inrichten. Je hoeft er geen apart soort bedrijfspagina van te maken. Gebruik je nu een persoonlijk profiel? Ga dan niet uit van een vaste knop die alles omzet. Een nieuwe pagina maken en professionele modus gebruiken zijn twee verschillende keuzes. Meta Business Suite helpt bij het beheer, maar zet je profiel niet om.
Hieronder lees je welke keuze bij jouw situatie past. Daarna lopen we door wat je klaarzet, hoe je een pagina maakt en hoe je het beheer regelt.
Een bestaande Facebookpagina zakelijk inrichten
Een Facebookpagina en een bedrijfspagina zijn meestal hetzelfde. Met een bedrijfspagina bedoelen mensen een Facebookpagina voor bijvoorbeeld een winkel, dienst of organisatie. Je hoeft dus niet te zoeken naar een algemene knop om je pagina zakelijk te maken.
Controleer wel eerst of je een pagina of een profiel gebruikt. Een persoonlijk profiel gaat over jou als persoon en heeft bijvoorbeeld vrienden. Een pagina heeft een eigen openbare naam. Je beheert die via toegang tot de pagina. Aan het aantal volgers alleen kun je het verschil niet zien.
Heb je al een pagina voor wat je doet? Kijk dan eerst wat je daarop kunt bijwerken:
- Naam: is meteen duidelijk van wie de pagina is?
- Categorie: past deze omschrijving bij je activiteit?
- Beschrijving: staat er wat bezoekers op de pagina vinden?
- Contactgegevens: klopt de manier waarop mensen je kunnen bereiken?
- Foto’s: passen de profielfoto en omslagfoto nog bij wat je doet?
Neem een fictieve pagina voor een maandelijkse plantenruil. Stel dat dezelfde groep ook plantenworkshops gaat geven. Dan kun je eerst kijken of de naam, beschrijving en bestaande berichten nog passen. Alleen omdat er iets bijkomt, is een nieuwe pagina niet meteen nodig.
Gaat je pagina voortaan over een heel ander onderwerp? Leg dan uit wat er verandert. Mensen volgen de pagina vanwege de berichten die je eerder deelde. Vertel daarom ook wat ze voortaan kunnen verwachten, in plaats van alleen de naam aan te passen.
Kiezen tussen een Facebookprofiel, bedrijfspagina en professionele modus
Wil je je Facebookprofiel omzetten naar een bedrijfspagina? Bedenk eerst wat je nodig hebt. Wil je onder je eigen naam openbaar delen, of wil je een aparte pagina voor een activiteit? Misschien heb je al een pagina en zoek je alleen een manier om die te beheren.
| Jouw situatie | Passende keuze | Wat dit betekent |
|---|---|---|
| Je hebt al een pagina voor je activiteit. | Je bestaande pagina bijwerken. | Je past de inhoud en gegevens aan. Een nieuwe pagina is niet automatisch nodig. |
| Je wilt een aparte naam voor een winkel, dienst of project. | Een nieuwe Facebookpagina maken. | Je maakt een aparte openbare pagina naast je persoonlijke profiel. |
| Je wilt onder je eigen naam openbaar delen. | Professionele modus bekijken, als die beschikbaar is. | Je blijft een profiel gebruiken. Het wordt geen losse pagina. |
| Je wilt berichten en toegang tot een pagina beheren. | Meta Business Suite gebruiken. | Je gebruikt een plek voor het beheer. Die vervangt je pagina niet. |
Wanneer past professionele modus?
Met professionele modus gebruik je een profiel ook voor een openbaar publiek. Denk bijvoorbeeld aan iemand die onder de eigen naam kookvideo’s wil delen. Je eigen naam blijft centraal staan. Welke mogelijkheden je ziet, kan per account verschillen.
Wil je juist een aparte pagina voor een kookstudio met een eigen naam? Dan past een Facebookpagina beter. Dat maakt ook duidelijk welke pagina bij de studio hoort als later iemand anders helpt met berichten.
Gaan vrienden, volgers en berichten mee?
Ga niet uit van een automatische overdracht. Als je een nieuwe pagina maakt, bepaal je zelf welke informatie en eigen foto’s je opnieuw plaatst. Reken er niet op dat vrienden, volgers, reacties en oude berichten vanzelf meegaan.
Een oude handleiding kan een knop noemen om je profiel om te zetten. Zie je die mogelijkheid niet? Blijf dan niet naar die knop zoeken. Kies tussen een nieuwe pagina en professionele modus op basis van wat je wilt delen en onder welke naam.
Een nieuwe Facebook bedrijfspagina maken
Heb je nog geen passende pagina? Zet dan eerst de belangrijkste informatie klaar. Met een herkenbare naam, een korte uitleg en de juiste contactgegevens kunnen bezoekers zien waarvoor je pagina bedoeld is.
1. Kies je naam, beschrijving en contactgegevens
Schrijf op welke naam je wilt gebruiken en wat je op de pagina gaat delen. Kies ook hoe bezoekers contact met je kunnen opnemen. Gebruik alleen gegevens die je openbaar wilt maken. Je privénummer of woonadres hoeft niet automatisch op je pagina te staan.
Een fictieve kledingreparateur zou kunnen schrijven: ‘Ik herstel kleding in Amersfoort. Stuur een bericht met een foto van de reparatie die je nodig hebt.’ Zo weet een bezoeker wat je doet en hoe die een vraag kan stellen. Alleen ‘kwaliteit en service’ zegt daar weinig over.
Kies een profielfoto die bij je pagina past. Een eigen portret kan handig zijn als mensen vooral contact met jou hebben. Voor een organisatie kan een herkenbaar beeld van die organisatie passen. Bekijk de foto ook op klein formaat: is nog duidelijk wat erop staat?
2. Maak binnen Facebook een pagina
Zoek in Facebook naar de mogelijkheid om een pagina te maken. Maak hiervoor niet nog een persoonlijk account. Volg de velden die Facebook toont. De plek en de namen van knoppen kunnen verschillen tussen de app en de website.
Controleer de paginanaam voordat je verdergaat. Kies daarna een categorie die past bij wat je doet. Een categorie is een korte omschrijving van je activiteit. Kies dus niet iets anders omdat je hoopt daarmee meer mensen te bereiken.
3. Bekijk je pagina als bezoeker
Lees je pagina alsof je die voor het eerst ziet. Begrijp je zonder extra uitleg wat je hier kunt vinden? Zijn de contactgegevens juist? Controleer ook je foto’s en omslagfoto op oude informatie.
Vul openingstijden in als die voor jouw activiteit nuttig zijn. Werk je alleen op afspraak? Zet dat dan duidelijk neer. Een bezoeker moet kunnen begrijpen of die zomaar kan langskomen of eerst contact moet opnemen.
4. Schrijf een duidelijk eerste bericht
Vertel in je eerste bericht waarvoor de pagina bedoeld is. Je kunt deze volgorde gebruiken:
- Vertel wie je bent of wat er achter de pagina zit.
- Leg uit welke berichten je gaat delen.
- Geef aan hoe iemand een vraag kan stellen.
Voor de fictieve kledingreparateur kan dat zo: ‘Op deze pagina deel ik voorbeelden van kledingreparaties en informatie over afspraken. Heb je een kapotte rits? Stuur dan een bericht met een duidelijke foto.’
Zo vult het eerste bericht je beschrijving aan. Bezoekers weten niet alleen wat je doet, maar ook waarvoor ze je een bericht kunnen sturen.
5. Laat bestaande contacten weten waar je verdergaat
Je kunt op je persoonlijke profiel vertellen over je nieuwe pagina, als dat bij je contacten past. Leg kort uit welke berichten je voortaan daar deelt. Mensen kunnen dan zelf kiezen of ze je pagina willen volgen.
Verwijder je oude inhoud niet meteen. Bewaar eigen foto’s en teksten die je nog wilt gebruiken. Wil je iets opnieuw plaatsen? Kijk dan eerst of er persoonlijke gesprekken, namen of foto’s van anderen in staan. Ga na of het passend is om die openbaar te delen.
Je Facebookpagina beheren met Meta Business Suite
Meta Business Suite gebruik je om onder meer berichten voor je pagina te beheren. Het maakt je pagina niet zakelijk en zet je profiel niet om. Begin dus met de pagina die je wilt beheren en controleer of je daar toegang toe hebt.
Je kunt ook de naam Meta Business Portfolio tegenkomen. Daar beheer je zakelijke onderdelen bij elkaar, zoals pagina’s en wie er toegang toe heeft. Het is niet de openbare pagina die mensen volgen.
Controleer je account en de juiste pagina
Gebruik het Facebookaccount waarmee je de pagina beheert. Kijk vervolgens of je die pagina in Meta Business Suite ziet. Controleer de naam en profielfoto goed, vooral als je meerdere pagina’s met bijna dezelfde naam hebt.
Staat de juiste pagina er al? Dan hoef je geen nieuwe te maken. Ontbreekt die, kijk dan eerst of je het juiste account gebruikt. Controleer daarna of je met dat account toegang tot de pagina hebt.
Meta geeft officiële uitleg over paginatoegang en beheerrechten. Bekijk die uitleg als je niet weet wie de pagina mag beheren of wat je zelf mag aanpassen.
Een pagina toevoegen is niet hetzelfde als toegang krijgen
Beheer je de pagina zelf? Kijk dan welke mogelijkheid je beheeromgeving biedt om een bestaande pagina toe te voegen. Lees bij elke keuze welke pagina je toevoegt en waar die terechtkomt.
Is de pagina van iemand anders? Spreek dan eerst af wat je erop moet kunnen doen en welke toegang daarbij past. Dat je een pagina kunt bekijken, betekent niet dat je die ook mag beheren.
Weet je niet zeker van wie de pagina is? Zoek dat eerst uit. Maak geen tweede pagina alleen omdat je de bestaande niet in je overzicht ziet.
Ga verder met berichten plaatsen en plannen
Als de juiste pagina beschikbaar is, kun je aan je berichten werken. Wil je een bericht alvast klaarzetten voor later? Lees hoe je een Facebookbericht inplant met Meta Business Suite.
Heb je al iets ingepland en wil je de tekst of datum aanpassen? Bekijk dan de uitleg over een gepland Facebookbericht bewerken in Meta Business Suite.
Gebruik je ook Instagram voor dezelfde activiteit? Lees dan meer over Instagram Reels inplannen via de app, Meta Business Suite of een tool. Je hebt Instagram niet nodig om een Facebookpagina te gebruiken.
Veelgemaakte fouten bij een Facebook bedrijfspagina
Een tweede pagina maken zonder de eerste te controleren
Zoek eerst op de naam van je activiteit en bekijk welke pagina’s je al hebt. Twee bijna gelijke pagina’s kunnen verwarrend zijn. Bezoekers weten dan niet welke informatie klopt of waar ze hun vraag moeten stellen.
Heb je al twee pagina’s? Meta heeft informatie over het samenvoegen van Facebookpagina’s. Of dat kan, hangt af van voorwaarden en beschikbaarheid. Het is geen algemene manier om een persoonlijk profiel over te zetten.
Je wachtwoord delen met iemand die helpt
Wil iemand berichten voor je plaatsen? Regel passende paginatoegang in plaats van je persoonlijke inloggegevens te delen. Spreek af wat die persoon gaat doen. Controleer ook de toegang als iemand stopt met helpen.
Je persoonlijke profiel te vroeg verwijderen
Een aparte pagina betekent niet dat je persoonlijke profiel overbodig is. Je kunt dat profiel nog nodig hebben voor het beheer. Controleer daarom welke rol het account heeft voordat je het verwijdert of wijzigt.
Alleen naar het aantal volgers kijken
Een volgersaantal laat niet zien of bezoekers je pagina begrijpen. Controleer eerst je beschrijving, contactgegevens en berichten. Wie zich ook verdiept in Facebook volgers kopen, moet dat los zien van het inrichten en beheren van de pagina. Het geeft geen garantie op bereik of echte betrokkenheid.
Alles tegelijk aanpassen
Begin bij wat je nu hebt: een persoonlijk profiel of een pagina. Kies daarna of je je pagina bijwerkt, een nieuwe maakt of professionele modus bekijkt. Regel vervolgens het beheer in Meta Business Suite.
Controleer tot slot of de naam en contactgegevens kloppen, of je eerste bericht duidelijk is en wie de pagina kan beheren. Zo weet je wat nog aandacht nodig heeft voordat je verdergaat met berichten plaatsen.
