Je kunt iemand niet zelf van TikTok verwijderen of een ban afdwingen. Je kunt wel een account of bericht rapporteren. Daarmee vraag je TikTok om het te beoordelen. Wil je geen contact meer met iemand? Dan kun je die persoon blokkeren. Bewaar bij pesten of bedreiging eerst bewijs, zoals screenshots, en meld daarna wat er is gebeurd.
Hieronder lees je wanneer je blokkeert, hoe je een melding voorbereidt en wat je bij verschillende problemen kunt doen.
Het verschil tussen blokkeren, rapporteren en een TikTok ban
Met blokkeren beperk je het contact met iemand. Met rapporteren meld je een mogelijk probleem. Een ban gaat verder: TikTok sluit iemand uit van het account. Die beslissing ligt bij TikTok, niet bij jou.
| Keuze | Wat betekent het? | Wanneer past het? |
|---|---|---|
| Blokkeren | Je beperkt het contact tussen jouw account en dat van de ander. | Je wilt geen contact meer met iemand. |
| Rapporteren | Je meldt een mogelijk probleem aan TikTok. | Je ziet bijvoorbeeld bedreiging, pesten of misleiding. |
| Dempen | Je zet meldingen of geluid uit, als die optie beschikbaar is. | Je wilt minder meldingen, maar hoeft het contact niet te stoppen. |
| Een ban | TikTok sluit iemand uit van het account. | TikTok beslist hierover na het beoordelen van overtredingen. |
Dempen stopt het contact dus niet. Ook verdwijnt een account niet automatisch als je het rapporteert.
Iemand blokkeren op TikTok bij ongewenst contact
Wil je geen contact meer met iemand? Dan kun je die persoon blokkeren. Je hoeft daarvoor niet eerst een melding te doen of met die persoon in discussie te gaan.
Volgens TikToks uitleg over directe berichten en blokkeren kunnen geblokkeerde accounts je geen berichtverzoeken sturen. Op die pagina staat ook uitleg over blokkeren vanuit je inbox.
Gaat het om een gesprek in je inbox? Zoek dat gesprek en controleer het profiel van de afzender. Let op de gebruikersnaam, zodat je niet iemand kiest met dezelfde zichtbare naam.
De plek en naam van knoppen kunnen per appversie verschillen. Kun je de optie niet vinden? Gebruik dan de officiële uitleg hierboven. Meer uitleg vind je bij hoe je iemand op TikTok blokkeert.
Bewaar bij een bedreiging eerst bewijs. Houd er ook rekening mee dat iemand je via een ander account kan benaderen.
Een account of bericht op TikTok rapporteren
Meld het account of de inhoud waar het probleem zit. Een onaardige mening is niet vanzelf een reden voor een ban. Leg daarom uit wat iemand doet, in plaats van alleen te vragen om die persoon te verwijderen.
- Bewaar bewijs. Noteer de gebruikersnaam, de datum en wat er is gebeurd. Maak bij pesten of bedreiging een screenshot. Zorg dat ook te zien is wat ervoor en erna is gezegd.
- Kies wat je wilt melden. Gaat het om het profiel zelf, een video, een reactie of een direct bericht?
- Zoek daar de optie om te melden. De stappen kunnen verschillen. Zie je de optie niet? Kijk dan in de hulp van de app. Meld niet iets anders alleen omdat je daar wel een meldknop vindt.
- Kies een reden die past. Vul alleen in wat je hebt gezien. Kun je een toelichting geven? Beschrijf dan kort wat er misgaat.
- Blokkeer daarna zo nodig het contact. Je hoeft niet te wachten op een reactie van TikTok.
| Wat is het probleem? | Wat kun je melden? | Wat kun je vooraf bewaren? |
|---|---|---|
| Een profiel doet alsof het van jou is | Het account | De gebruikersnaam en voorbeelden van het gebruik van jouw naam of foto |
| Een video bevat een bedreiging | De video | De videolink en het moment waarop de bedreiging voorkomt |
| Iemand pest je in reacties | De reacties waar het om gaat | De reacties en genoeg van het gesprek om ze te begrijpen |
| Je krijgt ongewenste berichten | Het bericht of gesprek waar het om gaat | De afzender, de datum en de berichten die het probleem laten zien |
Een fictief voorbeeld van een duidelijke toelichting: “Dit account gebruikt mijn profielfoto en vraagt mijn vrienden om geld. Het is niet mijn account.” Zo maak je duidelijk wat het probleem is. Dat helpt meer dan alleen: “Ban deze persoon.” Beschuldig iemand niet van dingen die je niet kunt laten zien of uitleggen.
Wat gebeurt er na een melding op TikTok?
TikTok beoordeelt wat je meldt. Je bepaalt niet zelf welke maatregel volgt. Dat iemand is gemeld, betekent ook niet dat die persoon de regels heeft overtreden.
In TikToks uitleg over overtredingen en accountblokkades staan waarschuwingen en strikes. Strikes zijn aantekeningen van overtredingen. Herhaalde of ernstige overtredingen kunnen leiden tot een blijvende ban.
Er is geen vast aantal meldingen waarmee je een ban kunt afdwingen. Je kunt ook niet rekenen op een vaste reactietijd of uitkomst. Krijg je een bevestiging of reactie? Bewaar die dan bij je aantekeningen.
Gebeurt er iets nieuws, zoals een nieuwe bedreiging? Bewaar dat apart. Daarmee geef je nieuwe informatie, in plaats van steeds dezelfde melding te versturen.
Wat kun je doen bij pesten, bedreiging of een nepaccount op TikTok?
Bij pesten of steeds terugkerend contact
Bewaar een paar duidelijke voorbeelden met de datum en gebruikersnaam. Meld de inhoud waar het om gaat en blokkeer ongewenst contact. Lok geen nieuwe reacties uit om meer bewijs te verzamelen.
Kijk ook wie je kan benaderen en wat anderen van je account kunnen zien. De uitleg over je privacyinstellingen op TikTok aanpassen helpt je om die keuzes na te lopen.
Bij een bedreiging
Bewaar het bericht en bespreek de bedreiging met iemand die je vertrouwt. Wacht bij direct gevaar niet op TikTok, maar bel 112. Is er geen direct gevaar? Dan kun je de politie om advies vragen.
Bij spam of een nepaccount
Klik niet op verdachte links en stuur geen geld, wachtwoorden of inlogcodes. Meld bij een nepaccount welk profiel doet alsof het van jou is.
Waarschuw mensen die mogelijk berichten van dat account krijgen. Roep ze niet op om het account samen aan te vallen.
Als je een kind helpt
Bekijk samen wat er is gebeurd. Bewaar het bewijs voordat jullie berichten verwijderen en spreek af wie kan helpen als het doorgaat. Pesten bekenden van school het kind? Dan kan een gesprek met de mentor of leerkracht een volgende stap zijn.
Wat helpt niet om iemand op TikTok te laten bannen?
- Roep anderen niet op om massaal te melden. Veel meldingen zijn geen garantie op een ban. Beschrijf in je eigen melding eerlijk wat er is gebeurd.
- Maak geen extra accounts om dezelfde persoon te melden. Dat voegt geen nieuw bewijs toe.
- Kies geen zwaardere reden om aandacht te krijgen. Gebruik de reden die past bij wat er echt is gebeurd.
- Dreig niet terug. Daardoor kan de ruzie erger worden.
- Deel geen adres of andere privégegevens van de ander. Bewaar bewijs voor je melding of voor iemand die je helpt. Zet het niet online om wraak te nemen.
